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用DESC法缓解紧张关系
适用学员:
高层管理者
中层管理者
基层管理者
普通员工
  • 课程名称:
  • 用DESC法缓解紧张关系  
  • Title:
  • Settling tension using the DESC method  
  • 内容简介:
  • 既要批评问题的制造者,又不引发冲突,这能否做到呢?我们能够在不造成关系紧张的情况下改变某人的行为举止吗?答案是肯定的,因为我们有DESC方法。  
  • Abstract:
  • Is it possible to criticise someone who is the root cause of a problem without causing conflict? Can we change that person's behaviour without creating tension? The answer is yes, thanks to the DESC method.  
  • 知识要点:
  • *告诫某人做错事情时要注意的四个事项 *DESC方法的四个步骤  
  • Brief:
  • *The four things to watch out for when you want to tell someone what they're doing wrong *The four stages of the DESC method  
  • 时间长度:
  • 45分钟 
  • Lenth:
  • 45min 
对于课程《用DESC法缓解紧张关系 》的学员点评:
  • 行业企业学员 徐**
    评价10
    于 2015/04/15

    这个DESC方法非常有助于增进与上级和同级以及下级的沟通,并保持很好的人际关系,描述问题、表达后果,提出建议、展望后续做的好处作用

  • 行业企业学员 陈**
    评价9
    于 2015/03/15

    通过本课程,了解了DESK方法,达到了既要批评问题的制造者,又不引发冲突的目的。

  • 行业企业学员 徐**
    评价10
    于 2015/02/20

    本课程很好的规范了招聘方法,使我在人员聘用上更进一步,掌握了评定表和背景调查方法。

  • 行业企业学员 季**
    评价8
    于 2015/02/15

    最后一个小测验中的选择与说明不相符

  • 行业企业学员 丁**
    评价9
    于 2015/02/04

    这堂课为我们介绍了在年度评估面谈中应该怎么去做,需要注意什么,自己很受启发。

  • 行业企业学员 蒋**
    评价8
    于 2015/01/30

  • 行业企业学员 步**
    评价10
    于 2015/01/30

  • 行业企业学员 溧**
    评价10
    于 2015/01/23

    结合实际案例进行实际剖析,很客观,很贴切实际。

  • 行业企业学员 蒋**
    评价10
    于 2015/01/19

  • 行业企业学员 闻**
    评价10
    于 2015/01/15

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